Conditions Générales de vente
Noir. – No rules, Just Noir.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2025
1. Présentation de l’entreprise
Le site www.noir.com est édité par la société NOIR, société par actions simplifiée (SAS) dont le siège social est situé au 42 Avenue de Saint-Honoré, 75008 Paris, France.
Adresse e-mail de contact : contact@noir.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site www.noir.com entre la société NOIR (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat (ci-après « le Client »).
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires de la marque Noir, fabriqués en France à partir de matériaux de haute qualité.
Les photographies et descriptions sont communiquées à titre illustratif. Le Vendeur s’efforce de garantir leur exactitude, mais ne saurait être tenu responsable d’éventuelles différences minimes entre le produit présenté et le produit livré.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon la destination et le mode de transport sélectionné.
La société NOIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site www.noir.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation au Client.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige antérieur.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens suivants :
Carte Bancaire (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Android Pay et Klarna.
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
7. Livraison
Les livraisons sont assurées par Mondial Relay, Chronopost et UPS.
France Métropolitaine : sous 2 jours ouvrés.
International : sous 7 jours ouvrés (délai indicatif, hors formalités douanières).
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Retours et échanges
Le Client dispose d’un délai de 24 heures après réception du colis pour signaler un retour à contact@noir.com.
Les retours sont pris en charge par NOIR (frais de retour offerts).
Les échanges sont possibles dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d’équité de prix :
Si l’article souhaité en échange est plus cher, le Client devra s’acquitter de la différence.
Dans tous les cas, les frais de réexpédition du nouvel article sont à la charge du Client.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Tout article retourné incomplet, abîmé ou sali ne sera pas accepté.
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le service client à l’adresse contact@noir.com.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et accompagnés de leur emballage.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de la vente de produits (perte de données, perte de profit, etc.).
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande passée par le Client.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement et à la livraison.
Elles sont strictement confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment via contact@noir.com.
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site www.noir.com (textes, visuels, logos, photographies, design, etc.) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété exclusive de la société NOIR.
Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, le différend sera porté devant les tribunaux compétents de Paris (France).
14. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande d’information :
contact@noir.com